Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 00lv88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 00lv88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTuân theo pháp luật địa phương
00lv88 Điều khoản sử dụng tại 00lv88
CAM KẾT VỀ TÀI KHOẢN

Cách 00lv88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ qua email hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Đừng chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả đội hỗ trợ.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh.
Sử dụng cookie Trang web dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản, hoặc muốn yêu cầu xem lại thông tin của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý các vấn đề liên quan đến điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, thay đổi thông tin tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, giới hạn tài khoản và quy trình xác minh ví điện tử.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc điều khoản của 00lv88. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 00lv88 và sử dụng dịch vụ tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Khi điều khoản thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trước qua trang web hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa bạn chấp thuận điều khoản mới.

Giao dịch bị tạm giữ khi thông tin ví không khớp với tài khoản đã đăng ký. Liên hệ live chat với thông tin giao dịch để đội hỗ trợ xác minh và xử lý nhanh.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ theo đúng điều khoản sử dụng đã công bố.

Thông tin của bạn chỉ được dùng trong phạm vi vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi đó.