Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 00lv88

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") được ban hành bởi 00lv88 ("Nền tảng", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trực tuyến tại tên miền chính thức của 00lv88, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, đá gà, Plinko Vui, Thuyền Rồng Turbo và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào tại 00lv88, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách liên quan khác của 00lv88.

Điều Kiện Tạo Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 00lv88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và hoàn chỉnh khi đăng ký;
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 00lv88;
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế theo quy định nội bộ của 00lv88;
• Đồng ý cho 00lv88 thực hiện xác minh danh tính khi được yêu cầu.

00lv88 có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, không đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu, hoặc có dấu hiệu gian lận hệ thống.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 00lv88. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của bạn được xem là hành động do bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc truy cập trái phép được báo cáo kịp thời đến 00lv88.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

00lv88 hỗ trợ các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác). Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ nạp từ tài khoản người khác;
• 00lv88 không chịu trách nhiệm với giao dịch nạp sai nội dung hoặc sai tài khoản thụ hưởng do Người dùng nhập sai thông tin.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 30–120 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính;
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi yêu cầu rút tiền vượt mức 5.000.000 VNĐ;
• 00lv88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Quy Định Về Cá Cược

00lv88 cung cấp các dịch vụ cá cược giải trí trực tuyến. Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng cá cược mang tính chất rủi ro và không có đảm bảo về kết quả thắng thua. Mỗi quyết định đặt cược là hoàn toàn do Người dùng tự chịu trách nhiệm.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng;
• Kết quả các ván cược được xác định theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể và có giá trị cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình ván cược, 00lv88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược ban đầu;
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm, robot (bot) hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược tại 00lv88.

Khuyến Mãi Và Phần Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi khác tại 00lv88 đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi quy định yêu cầu cược vốn (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thật khi hoàn thành đủ số lượt cược yêu cầu;
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, nhờ người khác sử dụng khuyến mãi thay, hoặc áp dụng kỹ thuật cược né rủi ro (low-risk hedging) để lợi dụng khuyến mãi;
• 00lv88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch rút tiền liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Chương trình khuyến mãi có thể kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 00lv88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính;
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả trò chơi, tấn công hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi;
• Thực hiện giao dịch tiền tệ với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 00lv88 cho bên thứ ba;
• Sử dụng tài khoản 00lv88 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 00lv88;
• Phát tán thông tin sai lệch về 00lv88 trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông.

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

00lv88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng theo quy định tại Chính sách Bảo mật được đăng tải trên nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản, Người dùng đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

00lv88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp và giám sát giao dịch liên tục để bảo vệ dữ liệu Người dùng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và báo cáo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.

Chơi Có Trách Nhiệm

00lv88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để hỗ trợ Người dùng quản lý hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để tránh vượt quá khả năng tài chính;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết;
• Thời gian chờ: Đặt khoảng nghỉ ngắn hạn để kiểm soát hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 00lv88 qua Zalo hoặc Telegram để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực này.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 00lv88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của 00lv88;
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của 00lv88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Chấm Dứt Tài Khoản

00lv88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 00lv88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Tiền gốc hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau quá trình xem xét.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 00lv88. Yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Khiếu Nại Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi tại 00lv88 phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Quy trình khiếu nại tại 00lv88:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Zalo: 00lv88.official hoặc Telegram: @00lv88support;
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian, số tiền liên quan và mô tả chi tiết vấn đề;
3. 00lv88 cam kết phản hồi sơ bộ trong vòng 24 giờ và hoàn tất xem xét trong vòng 7 ngày làm việc;
4. Trong trường hợp không đạt thỏa thuận, Người dùng và 00lv88 đồng ý giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Điều Khoản Bổ Sung

Ngôn ngữ: Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn trong mọi trường hợp tranh chấp.

Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách trò chơi cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và 00lv88, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc đại diện trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ 00lv88 qua email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt.